Der Erwerb von Produkten und Dienstleistungen auf www.packstyle.com (die „Website“) unterliegt den folgenden Bedingungen (die „Bedingungen“). Durch Anklicken der Schaltfläche „Ich akzeptiere“ akzeptiert der Nutzer (der „Nutzer“) diese Bedingungen ohne Einschränkungen und Vorbehalte. Die Website ist Eigentum der Packstyle S.r.l.; diese unterliegt der Leitung und Steuerung der Cimpress plc mit Sitz in der Via Fiorolle 10/A in 36060 Romano d'Ezzelino (Provinz Vicenza), Italien, USt-IdNr. IT05241550283, Steuernummer 05241550283 („Packstyle“).

1. Angebotene Dienste

1.1 Die Website ermöglicht die Nutzung von Web-to-Print-Diensten (zusammenfassend die „Dienstleistungen“), einschließlich eines personalisierten Dienstes für den Druck von Inhalten (dieser umfasst, wie in den folgenden Absätzen näher erläutert wird, keine redaktionellen Dienste und keine Prüfung möglicher Verletzungen von Rechten Dritter) in verschiedenen Formaten und auf verschiedenen Trägern (die „Produkte“) mit Hauszustellung ausschließlich in den folgenden Gebieten: Europäische Union, Vereinigtes Königreich und Schweiz. Sofern vereinbar und nicht anders angegeben, gelten diese Bedingungen für alle von der Packstyle angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die Packstyle kann die Erbringung der Dienstleistungen an dritte Subunternehmer oder Zulieferer weiter beauftragen. 1.2 Für den Zugriff auf die Dienste muss sich der Nutzer im reservierten Bereich der Website registrieren. Registrierte Nutzer können ihre Daten und Adressen verwalten, müssen diese bei künftigen Bestellungen nicht erneut eingeben und können auch ihre bisherigen Bestellungen einsehen. Nur der Erwerb von Dienstleistungen durch private Nutzer unterliegt dem geltenden Verbraucherrecht nach der italienischen Gesetzesverordnung 206 vom 06.09.2005 („Verbrauchergesetzbuch“). 1.3 Alle auf der Website angezeigten Endpreise für die Dienstleistungen sind in Euro angegeben und können je nach Land und Art der Registrierung entweder mit oder ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen sein. Die Preise der Dienstleistungen können sich von Zeit zu Zeit ändern. Bei bestimmten Produkten und Angeboten sind die Versandkosten inbegriffen. Bei allen übrigen Produkten trägt der Nutzer die Versandkosten.

2. Produktauswahl, Bestellung und Bestellmodalitäten

2.1 Die Informationen und Angaben auf der Website sind nicht als Angebote im Rechtssinne zu verstehen, sondern stellen lediglich eine Einladung an die Nutzer dar, durch Abgabe von Bestellungen Geschäfte abzuschließen. Das Angebot zum Erwerb von Produkten gibt der Nutzer ab, indem er am Ende des auf der Website beschriebenen Verfahrens das elektronische Bestellformular übermittelt. 2.2 Der Nutzer kann die Produkte wie in den entsprechenden Abschnitten beschrieben jeweils einzeln auswählen, individuell gestalten und unter Angabe der gewünschten Mengen und Bereitstellungszeiten in seinen Warenkorb legen. Einige Bilder werden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und können vom Aussehen des gelieferten Produkts abweichen. 2.3 Sofern der Nutzer nicht die von der Packstyle vorgeschlagenen Bilder oder Designs für bestimmte Produkte anwählt, wird er nach der Bestätigung des Angebots und der Bezahlung (außer bei Anwahl der Option mit Banküberweisung) aufgefordert, die Bestellung durch Hochladen des gewünschten Inhalts abzuschließen. Erst wenn die automatische Überprüfung der hochgeladenen Grafiken ein positives Ergebnis liefert, darf der Kunde die hochgeladenen Grafiken bestätigen. 2.4 Bei technischen Problemen, die den Nutzer daran hindern, Dateien im Upload-Bereich der Website hochzuladen, kann der Nutzer Dateifreigabedienste Dritter nutzen, um Dateien mit Packstyle zu teilen. Die Packstyle wird einen Beleg für den Erhalt der Datei speichern und diesen Beleg auch im Nutzerkonto auf der Website anzeigen. Der Nutzer sichert zu, dass er Inhaber aller Nutzungsrechte an den über den externen Dateifreigabedienst hochgeladenen Inhalten ist. Der Nutzer sichert ferner zu, dass die hochgeladenen Inhalte keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen und infolge des Drucks der vom Nutzer hochgeladenen Bilder oder Inhalte zu keiner Verletzung von Ansehen, Ehre, Anstand oder moralischer Integrität führen und keinerlei Vermögens- oder Nichtvermögensschäden verursachen. 2.5 Für die Prüfung der Inhalte, der Rechtschreibung und der Grafiken der hochgeladenen Dateien ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich. 2.6 Nach vollendeter Auswahl der gewünschten Artikel wird ein Bildschirm für die Übermittlung der Bestellung angezeigt, auf dem die Gesamtkosten und -gebühren für alle ausgewählten Produkte und/oder Dienstleistungen angegeben sind. 2.7 Nach der Übermittlung der Bestellung erhält der Nutzer eine Auftragsbestätigung, in der die Art der bestellten Produkte, der Preis für jedes einzelne Produkt, die entsprechenden Steuern, die Lieferkosten sowie die gewählte Zahlungsart angegeben sind. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, sobald die Packstyle dem Nutzer die Auftragsbestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse sendet. 2.8 Die Packstyle behält sich hinsichtlich jeder Bestellung das Recht vor, diese nicht zu bearbeiten. Dieser Fall kann insbesondere dann eintreten, wenn: - die vom Nutzer beim Ausfüllen des Bestellformulars angegebenen Daten unvollständig oder falsch sind; - der Nutzer nicht die Voraussetzungen für die Erfüllung der Zahlungsbedingungen besitzt; - die bestellten Produkte nicht verfügbar sind. In den vorgenannten Fällen wird die Packstyle den Nutzer per E-Mail darüber informieren, dass das Bestellangebot (vollständig oder teilweise) nicht angenommen wurde, und die Gründe dafür angeben, weshalb der Vertrag nicht zustande gekommen ist. In diesem Fall erstattet die Packstyle dem Nutzer die von ihm bereits gezahlten Beträge. 2.9 Der Vertrag wird archiviert und der Kunde ist berechtigt, auf ihn zuzugreifen.

3. Zahlungen

3.1 Der Kunde kann Produkte und Dienstleistungen online kaufen und mit den verschiedenen auf der Website angegebenen Zahlungsmitteln bezahlen, indem er die für den Kaufvorgang angegebenen Anweisungen befolgt. 3.2 Die für die Zahlung erforderlichen Informationen werden über verschlüsselte Protokolle an das von der Packstyle mit den elektronischen Fernzahlungsdiensten beauftragte Zahlungsinstitut weitergeleitet, ohne dass Dritte darauf zugreifen können. Die Zahlungen sind im Voraus zu leisten und erst nach der Zahlung und dem Hochladen der ordnungsgemäßen Datei durch den Nutzer werden die ausgewählten Artikel in die Produktion gegeben. 3.3 Bei Zahlungen per Banküberweisung wird die Produktion erst nach erfolgter Gutschrift aufgenommen, so dass sich die Lieferung um 2-3 Tage verzögern kann, zuzüglich der Zeit für Druck und Versand. In diesem Fall muss zudem die Auftragsnummer als Verwendungszweck der Überweisung angegeben werden, damit die Zahlung zugeordnet werden kann. 3.4 Die Rechnung wird über das Austauschsystem der italienischen Steuerbehörde (Agenzia delle Entrate) zur Verfügung gestellt. Es besteht die Möglichkeit, die Zusendung eines Belegexemplars per E-Mail zu beantragen.

4. Verantwortung/Haftung der Nutzer

4.1 Für die Auswahl der zu druckenden Inhalte und Bilder und für die Einholung der etwa erforderlichen Genehmigungen für deren Reproduktion sowie für die Verwendung personenbezogener Empfängerdaten sind ausschließlich die Nutzer verantwortlich. 4.2 Die Packstyle kann in keiner Weise für die unbefugte Verwendung von Bildern durch die Nutzer oder für irgendeine Verletzung an den Bildern bestehender Rechte Dritter haftbar gemacht werden. Für sämtliche Folgen des Hochladens der zu druckenden Inhalte und Bilder auf die Website haftet allein der Nutzer. Der Nutzer hat geprüft und sichert zu, dass er die erforderlichen Erlaubnisse, Lizenzen, Rechte und/oder Genehmigungen besitzt, um die von ihm hochgeladenen Inhalte auf die Website hochzuladen, im Rahmen der Dienste zu nutzen und in gedruckter Form zu vervielfältigen. Die Packstyle übernimmt keinerlei Haftung für diese Inhalte, ihre Vertraulichkeit, Nutzung, Veröffentlichung und/oder Verbreitung. 4.3 Der Nutzer wird die Packstyle daher hinsichtlich jeder Haftung gegenüber Dritten freistellen und schadlos halten, die sich aus der Verletzung geistiger Eigentumsrechte, des Ansehens, der Ehre, des Anstands, der moralischen Integrität oder aus anderweitigen Vermögens- oder Nichtvermögensschäden infolge des Drucks der vom Nutzer hochgeladenen Bilder und Inhalte oder aus der Verwendung personenbezogener Daten und/oder dem Erhalt von Produkten durch Empfänger des Dienstes ergibt. 4.4 Der Nutzer erklärt, dass er die technischen Spezifikationen kennt und einhalten wird, die auf der Website in Bezug auf die Zusammensetzung und die zulässige Verwendung der Materialien, aus denen die Produkte bestehen, angegeben sind. Der Nutzer übernimmt in dieser Hinsicht die volle Verantwortung und wird die Packstyle hinsichtlich jeder Haftung auch für Vermögens- und Nichtvermögensschäden freistellen und entschädigen, die sich aus einer unsachgemäßen oder nicht den technischen Spezifikationen entsprechenden Nutzung der Produkte durch den Nutzer oder Dritte ergibt. 4.5 Der Nutzer erklärt, dass er folgende Bestimmungen kennt: (i) die Bestimmungen zur Umweltkennzeichnung und die Vorgaben für die Sammlung von Verpackungsabfällen nach Artikel 219 der Gesetzesverordnung Nr. 152 vom 3. April 2006 sowie die entsprechenden Strafen nach Artikel 261 der Gesetzesverordnung Nr. 152 vom 3. April 2006 im Fall Verletzung dieser Bestimmungen (der Wortlaut dieser Bestimmungen ist unter folgender Adresse abrufbar: Link https://www.gazzettaufficiale.it/dettaglio/codici/materiaAmbientale); ii) die Bestimmungen der Richtlinie (EU) 2019/904 zur Kennzeichnung von Einwegkunststoffprodukten (der Wortlaut dieser Bestimmungen ist unter folgender Adresse abrufbar: Link https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32019L0904).Darüber hinaus nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass die Packstyle auf ihrer Website für jede Materialart die Informationen zur Umweltkennzeichnung zur Verfügung stellt (insbesondere das Piktogramm mit Angabe des entsprechenden Codes wiedergibt), so dass der Nutzer ausreichend über die durchzuführenden Tätigkeiten informiert wird. Der Nutzer verpflichtet sich daher, (a) bei der Nutzung und Vermarktung der Produkte die oben genannten Vorschriften vollständig einzuhalten und dafür zu sorgen, dass die zu druckenden Inhalte und Bilder mit den entsprechenden korrekten und notwendigen Hinweisen versehen sind, (b) übernimmt der Nutzer jede diesbezügliche Haftung und wird die Packstyle (c) hinsichtlich jeder Haftung und aller Vermögens- und Nichtvermögensschäden, Kosten und Strafen freistellen und entschädigen, die sich aus dem Verstoß gegen die oben genannten Vorschriften ergeben. 4.6 Der Nutzer muss die nach den Verordnungen (EU) Nr. 1169/2011 und (EU) Nr. 775/2018 erforderlichen Angaben für den Endverbraucher auf Lebensmitteletiketten von vorverpackten, verpackten und losen Produkten kennen (z.B. Charge, Verbrauchsdatum, Mindesthaltbarkeitsdatum und andere nach geltendem Recht obligatorische Angaben). Darüber hinaus erklärt der Nutzer, dass er sich der bei Verstößen gegen die vorgenannten Vorschriften nach der italienischen Gesetzesverordnung 231/2017 drohenden Strafen bewusst ist. 4.7 Die Packstyle prüft in keiner Weise die Inhalte unter Ausnahme der Prüfung, ob diese die grafischen Anforderungen erfüllen. Die Packstyle behält sich das Recht vor, Bestellungen zu sperren und gegebenenfalls zu stornieren, deren Inhalte verleumderisch oder gewalttätig sind oder in sonstiger Weise gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten oder gegen die in den obigen Artikeln 4.4, 4.5 und 4.6 genannten Verpflichtungen des Nutzers verstoßen.

5. Automatische Überprüfung der hochgeladenen Dateien

5.1 Die Packstyle prüft die erhaltene Datei technisch (z.B.: Prüfung von Seitengröße, Bildauflösung, Volltonfarben) und behält sich das Recht vor, Korrekturen daran vorzunehmen (z.B.: Umwandlung von Volltonfarben in die Prozessfarben CMYK, Änderung der Attribute Überdrucken und Aussparen, Umwandlung von Text in Pfade), um die Datei den Produktionsanforderungen anzupassen. Das Prüfsystem führt keine Prüfung auf mögliche Verletzungen von Rechten Dritter durch. 5.2 Erfüllt die übermittelte Datei nicht die Anforderungen, wird das System die Bestellung sperren. In diesem Fall wird der Nutzer vom Upload-System auf die Abweichung hingewiesen und aufgefordert, eine neue und ordnungsgemäße Datei hochzuladen, was zu einer Verschiebung des Liefertermins führt. 5.3 Für die Überprüfung des Inhalts, der Rechtschreibung und der Grafiken der übermittelten Dateien ist allein der Nutzer verantwortlich.

6. Verbesserungen und Toleranzen

6.1 Die Packstyle behält sich das Recht vor, alle für angemessen und/oder notwendig erachteten technischen Verbesserungen an den Produkten vorzunehmen, wobei sie stets die in der Branche geltende gute Herstellungspraxis (GMP - Good Manufacturing Practices) einhalten wird. 6.2 Der Nutzer genehmigt ausdrücklich die folgenden Fertigungstoleranzen, die für die flexiblen Verpackungsprodukte von Packstyle typisch sind: a) Bei Produkten mit Papieraußenseite (Papier/Aluminium und Recyclingpapier) kann es im Bereich der Schweißnaht zu Farbtonabweichungen kommen, die auf die fehlende Lackierung/Laminierung nach dem Druck und auf das Vorhandensein wärmeempfindlicher und lösungsmittelfreier Polymertinten zurückzuführen sind. Das ist nicht als Mangel anzusehen, sondern ein Hinweis auf die Natürlichkeit des Materials, das nach dem Druck absichtlich nicht behandelt wurde. Außerdem kann die Farbe des Drucks bei dieser Art von Medien variieren und von der Grafikdatei abweichen. Das liegt an den natürlichen Absorptionseigenschaften und Merkmalen der Papierfasern, die von Charge zu Charge variieren können. Ein solcher Tonunterschied gilt nicht als Mangel und berechtigt daher nicht zu Schadenersatz oder Nachdruck. b) bei den Polymerfolienprodukten der Packstyle sind Toleranzen der Abmessungen des Endprodukts gegenüber den verkauften Standardabmessungen von 4-5 mm zu finden. Das ist auf die Reaktion des Materials auf die hohen Temperaturen zurückzuführen, die für eine ordnungsgemäße Abdichtung erforderlich sind. Polymere sind aufgrund ihrer chemischen Beschaffenheit als empfindliche und nicht sehr stabile Materialien anzusehen. Etwaige Abweichungen zwischen den Abmessungen des gekauften Produkts und jenen des erhaltenen Produkts gelten innerhalb dieser Toleranzen nicht als Mangel und berechtigen den Kunden daher nicht zu Schadensersatz oder Nachdruck. c) Bei flexiblen Verpackungen kann es infolge der Druck- und Versiegelungsverfahren, die Wärme anstelle von Lösungsmitteln einsetzen, zu geringfügigen Unterschieden in den Abmessungen der Seiten- und/oder Bodenversiegelung kommen, die im Allgemeinen 3 mm nicht überschreiten. Möglich sind also: 1) Breitenunterschiede der beiden Versiegelungen an den Seiten der Verpackung; 2) Geringfügige Unterschiede der Bodenlasche für Doypacks/Standbodenbeutel; 3) Leichte Unterschiede in der Positionierung des Reißverschlusses; Die oben genannten Unterschiede sind nicht als Mängel des Produkts anzusehen, sondern Merkmale des „handwerklichen“ Herstellungsverfahrens, das die Lieferung von Kleinstserien ermöglicht, und des Verzichts auf Lösungsmittel. Beanstandungen innerhalb dieser Toleranzgrenzen gelten nicht als Mängel und berechtigen daher nicht zu Schadensersatz oder Neudruck. e) Auf dem Markt für flexible Verpackungen sind mengenmäßige Toleranzen im Verhältnis der gekauften und der erhaltenen Stückzahlen üblich. Nachstehend sind die Toleranzen angegeben, die keinen Grund zur Beanstandung darstellen: 1) von 0 bis 5000 Stück: +/- 5 %. 2) von 5000 bis 10.000 Stück: +/-4 %. 3) von 10.000 bis 50.000 Stück: +/-3 %. 4) von 50.000 bis 100.000 Stück: +/-2 %. 5) über 100.000 Stück: +/-1 %. f) An einigen Stellen kann die Versiegelung ausgeprägter und sichtbarer sein, insbesondere an den zerbrechlichsten und empfindlichsten Stellen oder an den Stellen, an denen der Reißverschluss befestigt ist. Das ist auf die hohen Temperaturen zurückzuführen, die erforderlich sind, um die Abdichtung der Verpackung zu gewährleisten. Die Packstyle sieht das nicht als rechtsbegründenden Mangel und gewährt somit keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Neudruck hierfür. g) Der Druck ist in jedem Fall ein industrielles Produktionsverfahren, das Toleranzen aufgrund kleiner Verschiebungen des Druckobjekts auf der Materialoberfläche (weniger als 2 mm) mit leichten Verschiebungen an den Schweißpunkten und/oder Anzeichen eines Aufquellens des Materials zulässt. Dabei handelt es sich um normale Produktionsmerkmale, die die Qualität des Produkts nicht beeinträchtigen und folglich weder beanstandet werden können noch zu Schadensersatz oder Nachdruck berechtigen. Es wird empfohlen, bei der Gestaltung von Grafiken einige gängige Praktiken anzuwenden, wie z. B. die Verwendung derselben Farbe oder desselben Musters am linken und rechten Rand, die Vergrößerung der Grafikränder an den Kanten der Grafik, die Platzierung von Text, Logos und Fotos außerhalb der Schweißbereiche.

7. Nutzungsbedingungen

7.1 Der Nutzer verpflichtet sich, für jede Art gekauften Materials stets die technischen Datenblätter zu lesen und sich sowohl an die Nutzungsbedingungen als auch an die Erklärungen zur Lebensmittelkonformität zu halten. Der Nutzer wird die Packstyle hinsichtlich aller etwaigen Schäden an den Produkten freistellen, die mit den bei Packstyle gekauften Produkten verpackt sind, wenn er nicht die korrekte Befolgung der Anweisungen der technischen Datenblätter und der Erklärungen zur Lebensmittelkonformität nachweist, die auch auf den Webseiten der Packstyle zu den verschiedenen Materialien (unter www.packstyle.com) abrufbar sind. 7.2 Der Nutzer kann die Packstyle bitten, die Logos der verschiedenen Zertifizierungen in die Grafiken einzubinden, indem er sich unter info@packstyle.com direkt an Packstyle wendet; die Grafiken müssen jedoch von den verschiedenen Zertifizierungsstellen genehmigt werden, bevor sie in die Produktion gehen. 7.3 Der Nutzer verpflichtet sich, die bei der Packstyle gekauften Produkte ordnungsgemäß zu lagern und innerhalb eines Zeitraums von höchstens 12 Monaten zu befüllen. Außerdem verpflichtet er sich, die Produkte mit Sorgfalt zu behandeln und sie für den Versand des Produkts, das in den bei Packstyle gekauften Produkten abgepackt ist, ordnungsgemäß zu verpacken (siehe die Informationen unter den FAQs auf der Website: www.packstyle.com).

8. Liefer- und Versandzeiten

8.1 Die Dienstleistungen sind nur für die Lieferung innerhalb der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz verfügbar. Die Dienstleistungen dürfen daher nicht für Lieferungen nach außerhalb dieser Gebiete genutzt werden. 8.2 Die Bereitstellung der Produkte für den Versand wird entsprechend der vom Nutzer bei der Auftragsbestätigung getroffenen Wahl auf eine der drei folgenden Arten organisiert: Relaxed, Regular oder Super Fast. 8.3 Da es sich um einen Verkauf mit Versand handelt, dienen die Fristen nur der Orientierung und sind nicht garantiert, da sie unabhängig von der Zahlung des Preises durch den Nutzer von den Lieferleistungen Dritter wie etwa Kurierdiensten abhängen und erst mit Abschluss der Bestellung, also nach dem Hochladen der Datei und dem Erhalt der Bestätigung zu laufen beginnen. Die Liefertermine gelten für den wesentlichen Teil eines bestimmten nationalen Gebiets. Die Anlieferung auf Inseln und in entlegenere Gebiete kann zwei oder mehr zusätzliche Arbeitstage in Anspruch nehmen. 8.4 Die Bestellung gilt erst dann als abgeschlossen, wenn der Nutzer die Datei hochgeladen hat und die Zahlung erfolgt ist. Wenn der Nutzer die Datei nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum hochlädt, wird die Bestellung storniert. Wird eine nicht den Anforderungen entsprechende Datei nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen ersetzt, wird die Bestellung storniert. 8.5 Im Falle einer Stornierung der Bestellung aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, erhebt Packstyle eine Vertragsstrafe in Höhe von 50,00 € zur Erstattung der Kosten für die Bestellannahme und die Verwaltung des Bestellvorgangs. 8.6 Ungeachtet der obigen Ziffer 2.7 gilt für die Berechnung der im Angebot gewählten Lieferzeit als erster Tag der Tag nach Eingang der Zahlung und der die Produktionsanforderungen erfüllenden Grafikdateien. Es erfolgen keine Lieferungen an Messen. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme des 01.01., 06.01., 25.04., 01.05., 02.06., 15.08, 01.11, 08.12, 24.12, 25.12, 26.12, 31.12 und des Ostermontags. 8.7 Die Packstyle behält sich das Recht vor, keinerlei Teillieferungen durchzuführen. 8.8 Die Packstyle haftet unter keinen Umständen für Schäden aus der verzögerten Lieferung durch dritte Kuriere außerhalb der Packstyle. 8.9 Die Risiken in Bezug auf die Produkte gehen mit der Übergabe der Produkte an den Kurier auf den Nutzer über.

9. Widerrufsrecht.

9.1 Nach Artikeln 52 ff. des Verbrauchergesetzbuchs hat der Nutzer, der Verbraucher ist, das Recht, die Bestellung bis zum Ablauf von vierzehn Tagen nach Erhalt der Produkte (bzw. bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt und getrennt geliefert wurden, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat) ohne Angabe von Gründen und ohne Anfall einer Vertragsstrafe zu widerrufen. 9.2 Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer die Packstyle vor Ablauf der im vorigen Absatz genannten Frist schriftlich unter der folgenden Adresse über seine Entscheidung informieren: Packstyle Einmann-S.r.l. mit Sitz in der Via Fiorolle 10/A, 36060 Romano d'Ezzelino (Provinz Vicenza), Italien, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte. Diese Mitteilung kann per Post oder per E-Mail (an info@packstyle.com.) übermittelt werden. Sie können das unter diesem Link bereitgestellte Formular verwenden. 9.3 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist der Nutzer verpflichtet, die erhaltenen Produkte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat, an die Packstyle zurückzusenden, wobei die Frist als gewahrt gilt, wenn der Nutzer die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. 9.4 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte trägt der Nutzer. 9.5 Der Nutzer muss die Produkte in unbeschädigtem Zustand zurückgeben. Die Verpackung der Produkte muss so beschaffen sein, dass die Originalverpackungen nicht beschädigt, beschrieben oder etikettiert werden können. Der Nutzer haftet ausschließlich für diejenige Wertminderung der Güter, die durch eine Behandlung und Veränderung des Produktes verursacht wird, welche für die Feststellung der Art des Produkts, seiner Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich ist. 9.6 Wenn das Widerrufsrecht nach den vorstehenden Bestimmungen ausgeübt wurde, wird die Packstyle dem Nutzer innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung alle im Zusammenhang mit der widerrufenen Bestellung erhaltenen Zahlungen zurückerstatten, und zwar unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern dem Nutzer dadurch keine Kosten entstehen; nach Artikel 56 Abs. 3 des Verbrauchergesetzbuchs kann die Packstyle die Erstattung jedoch zurückbehalten, bis sie die Waren zurückerhalten oder der Nutzer die erfolgte Rücksendung nachgewiesen hat, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist. 9.7 Nach Artikel 59 Buchstabe c des Verbrauchergesetzbuchs informiert die Packstyle den Nutzer darüber, dass das Widerrufsrecht für all jene Produkte und Waren ausgeschlossen ist, die durch den Druck der vom Nutzer ausgewählten und hochgeladenen Inhalte und Bilder nach Maß angefertigt oder für den Nutzer personalisiert wurden.

10. Haftungsfreistellung - Produktmängel

10.1 Bei Druck- und/oder Produktionsfehlern, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, und bei Lieferung eines mangelhaften oder beschädigten Produkts behält sich die Packstyle das Recht vor, die Ware auf eigene Kosten zurückzunehmen und zu prüfen, ob der vom Kunden reklamierte Mangel innerhalb der oben in Abschnitt 6 genannten Toleranzgrenzen liegt. Erst nach Überprüfung und Feststellung der tatsächlichen Abweichungen des Produkts ist die Packstyle verpflichtet, einen einmaligen Nachdruck des zuvor abweichenden Produkts vorzunehmen. Alternativ dazu kann die Packstyle dem Nutzer eine Entschädigung im Rahmen der in Artikel 10.2 genannten Grenzen zuerkennen. 10.2 Außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ist die Haftung der Packstyle für Schäden, die der Nutzer aufgrund von Produktmängeln oder Druckfehlern erleidet, auf den um maximal 50 % erhöhten Wert der verkauften und als mangelhaft befundenen Produkte beschränkt. In jedem Fall haftet die Packstyle dem Nutzer gegenüber nicht für unmittelbare oder mittelbare Schäden jedweder Art aufgrund von Mängeln infolge etwaiger Fehler der vom Nutzer übermittelten Datei. 10.3 Bei Erhalt der Lieferung muss der Nutzer die erhaltenen Produkte sorgfältig prüfen. Mängel der gelieferten Ware, Druck- oder Verpackungsfehler des Materials, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, sind unverzüglich dem Frachtführer oder dem Kundenservice zu melden. Bei Entgegennahme der Waren muss die Unterschrift durch einen konkreten Prüfvorbehalt ergänzt werden. Der Nutzer muss dann innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Materials per E-Mail an info@packstyle.com eine Mängelanzeige einreichen, die etwa erforderliche Fotodokumentation beifügen und hierbei die Chargen- und Bestellnummer der defekten Produkte angeben. Der Nutzer verpflichtet sich außerdem, die Produkte für weitere 8 Tage nach der Mängelanzeige zur Verfügung zu halten, damit die Packstyle gegebenenfalls einen Rückruf für interne Prüfungen durchführen kann (siehe Abschnitt 10.1). 10.4 Nutzer, die Verbraucher sind, können von der Packstyle innerhalb der Frist laut Artikel 132 des Verbrauchergesetzbuchs die im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Rechtsbehelfe für vertragswidrige Mängel der Produkte verlangen, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestehen. 10.5 Der Nutzer muss vor der Nutzung der gekauften Produkte deren Konformität mit den Vorschriften prüfen, die für den jeweiligen Verwendungszweck und für die technische Anwendung gelten, für die die Produkte des Nutzers bestimmt sind; diese Verpflichtung gilt unabhängig von den Inhalten der Konformitätserklärung und der technischen Datenblätter und der darin enthaltenen Nutzungsbedingungen.

11. Geltendes Recht und Gerichtsstand Alternative Streitbeilegung.

11.1 Die vorliegenden Bedingungen und die hiernach aufgegebenen Bestellungen unterliegen italienischem Recht. 11.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Durchführung dieser Bedingungen und der aufgrund dieser Bedingungen aufgegebenen Bestellungen ist der ausschließliche Gerichtsstand: - Venedig (Italien) im Falle von Käufen durch Nutzer, die keine Verbraucher sind; bzw. - der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort des Nutzers bei Käufen durch Nutzer, die Verbraucher sind. 11.3 Dem in der Europäischen Union ansässigen Verbraucher wird mitgeteilt, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingerichtet hat. Dieses Instrument kann der europäische Verbraucher zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit online geschlossenen Kaufverträgen über Waren und Dienstleistungen nutzen. Infolgedessen und unbeschadet des Vorstehenden kann der Nutzer, der als Verbraucher einkauft, diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen, die sich aus dem mit der Packstyle geschlossenen Online-Vertrag ergeben. Die Plattform ist über folgenden Link zugänglich: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT.

12. Kontakt

12.1 Für weitere Informationen und Hilfestellungen zur Website und zur Art und Weise, wie auf der Website bestellt werden kann, können die Nutzer den Kundendienst der Packstyle auf folgende Weise kontaktieren: per E-Mail an info@packstyle.com oder per Brief an die nachstehende Adresse: Packstyle S.r.l. via Fiorolle, 10/A, 36060 Romano d'Ezzelino (VI) – ITALIEN. Rev. 3 – 15.02.2023 Diese Bedingungen gelten nicht rückwirkend vor dem Datum der Überarbeitung.