Legal

Política de privacidad

Con esta declaración, Packstyle S.r.l., en su calidad de responsable del tratamiento de datos, desea informar a los usuarios que visitan el sitio web www.packstyle.com (el «Sitio»), a sus clientes y a todos aquellos interesados en nuestros productos y servicios (en adelante, el «Cliente») de la política adoptada en materia de protección de datos personales, destacando su compromiso y atención a la protección de la privacidad. Lea atentamente nuestra Declaración de Confidencialidad, que se aplica tanto si simplemente navega por el Sitio como si utiliza los servicios relacionados o se pone en contacto con Packstyle.

La navegación dentro del Sitio es libre y no requiere registro alguno, a excepción de determinadas áreas en las que el Cliente podrá facilitar libre y expresamente una serie de datos que le conciernen para acceder a servicios específicamente identificados (por ejemplo, para proceder a compras o solicitar información a la Empresa). Si el visitante tiene la intención de proporcionar sus datos personales para acceder a estos servicios adicionales, podrá encontrar en este documento toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 - Reglamento general de protección de datos (el «Reglamento») y con el Decreto Legislativo italiano n.º 196 de 30 de junio de 2003 - Código de protección de datos personales (el «Código»), incluidos (a modo de ejemplo) los fines y modalidades de uso de los datos, así como el derecho a solicitar la supresión de los datos o su actualización en cualquier momento.

Recordamos que por dato personal se entenderá «toda información sobre una persona física identificada o identificable»; por «tratamiento», «cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción».

Al acceder al Sitio, usted reconoce haber leído y comprendido la presente Declaración de Confidencialidad.

Declaración de Confidencialidad

De conformidad con el art. 13 del Reglamento, la Empresa facilita la siguiente información.

Identidad y datos de contacto de los Responsables del tratamiento
Tipo de datos personales tratados
Carácter facultativo del suministro de los datos personales
Finalidades y base jurídica del tratamiento
Modalidades de tratamiento
Destinatarios de los datos personales
Transferencias de los datos fuera de la UE
Plazo de conservación
Enlaces a otros sitios web
Herramientas de análisis
Derechos de los interesados
Reclamación a la Autoridad de control
Delegado de protección de datos (DPD)
Cláusula de revisión

1. Identidad y datos de contacto de los Responsables del tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos personales es Packstyle S.r.l., con domicilio social en via Fiorolle, n.º 10/A, 36060 Romano d'Ezzelino (VI), n.º a efectos del IVA 05241550283, NIF 05241550283, correo electrónico info@packstyle.com (en lo sucesivo, «Packstyle», el «Responsable del Tratamiento» o la «Sociedad»).

2. Tipo de datos personales tratados

Para acceder al Sitio no será necesario proceder a registro alguno. No obstante, el Sitio ofrece determinados servicios para cuya utilización es imprescindible que facilites tus datos (por ejemplo, para completar tus compras, solicitar información a la Empresa, etc.). Los datos personales también pueden ser necesarios en caso de contacto por parte del Cliente a través de otros canales (por ejemplo, por teléfono, a través de la participación en ferias y eventos, etc.).

Cuando sea necesario, la Empresa obtendrá el consentimiento específico para el uso pertinente de los datos.

Este es un resumen indicativo del tipo de información que, según los casos, se recoge:

información registral: razón social, nombre, apellidos, dirección (de facturación y de envío), sector comercial, etc.
datos de contacto: domicilio social, dirección residencial, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
datos sobre las compras realizadas: productos adquiridos, sector comercial, grado de satisfacción, etc.;
datos relativos a tus contactos con nuestro Servicio de Atención al Cliente o Departamento de Ventas: solicitudes de información, opiniones, quejas, solicitudes de presupuestos, etc.;
datos de conexión y uso del Sitio: dirección IP, número de dispositivo/ID, datos relativos a su conexión a internet y tu proveedor de servicios, el equipo que utilizas para acceder al Sitio, tu historial de navegación y otros detalles técnicos y de uso. Con referencia a los datos sobre la navegación en el Sitio recogidos mediante el uso de herramientas de seguimiento, véase también el apartado 10 siguiente relativo a las herramientas de análisis y elaboración de perfiles.

3. Carácter facultativo del suministro de los datos personales

Algunos de los datos personales solicitados en el Sitio, como la razón social y la dirección de correo electrónico, pueden estar marcados como «obligatorios» (por ejemplo, indicados con un (*)), ya que son necesarios para acceder a los servicios ofrecidos por la Empresa a través del Sitio que deseas utilizar (por ejemplo, crear una cuenta para realizar compras). El hecho de no facilitar los datos marcados como «obligatorios» supondrá la imposibilidad de prestar el servicio solicitado (por ejemplo, si el Cliente no facilita los datos de envío, la Empresa no podrá tramitar las compras). La omisión de los datos marcados como «opcionales» no tendrá consecuencias.

El Cliente está obligado a facilitar únicamente los datos personales que le conciernan. Si se indican datos personales de terceros, el cliente deberá declarar y reconocer expresamente que ha obtenido el consentimiento de terceros para el tratamiento de los datos personales correspondientes por parte de la Empresa, o de otros responsables del tratamiento.

Nota: algunas secciones del Sitio contienen formularios de cumplimentación libre para permitir a los Clientes personalizar o proporcionar más información sobre sus solicitudes: te rogamos que no introduzcas en estos espacios datos personales que no sean funcionales a la solicitud u otros datos pertenecientes a categorías especiales (como, por ejemplo, datos relativos a la salud), con la advertencia de que, si se indican, se suprimirán.

4. Finalidades y base jurídica del tratamiento

En este apartado se detallan los fines específicos del uso de los datos.

a) Utilizar y mejorar los servicios ofrecidos por el Sitio

Los datos personales se tratarán para garantizar el acceso a las principales áreas y funcionalidades del Sitio (por ejemplo, envío de solicitudes de información, suscripción al boletín, registro de una cuenta, etc.). También utilizaremos determinados datos personales de los usuarios relativos a la conexión y navegación dentro del Sitio para:

permitir la navegación y el uso normal y eficiente del Sitio, y
mejorar su rendimiento y funcionamiento.

Los datos personales que podrían utilizarse son, por ejemplo, las direcciones en notación URI de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (operación correcta, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se recogen solo a efectos de recabar información estadística anónima sobre el uso del Sitio y controlar su correcto funcionamiento, y se suprimen inmediatamente tras su tratamiento. Los datos podrían utilizarse para el esclarecimiento de responsabilidades en el supuesto de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio: salvo en dicho caso, los datos se suprimirán una vez transcurrido el tiempo necesario para la prestación de los servicios ilustrados en el Sitio.

El tratamiento de los datos relacionados con la prestación de los servicios del Sitio y su funcionamiento no requiere consentimiento, ya que es necesario para la navegación por el Sitio (y, por tanto, para la ejecución de un contrato con los usuarios, así como para el correcto cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeta la Empresa —art. 6, apartado 1, letras b) y c), del Reglamento—). Del mismo modo, el tratamiento de datos con fines de análisis para permitir la mejora del funcionamiento del Sitio no requiere consentimiento, ya que es necesario para la consecución del interés legítimo de la Empresa y de los usuarios en la prestación de un servicio de alta calidad (art. 6, apartado 1, letra f), del Reglamento).

b) Registro en el Sitio y creación de una cuenta personal

Los datos personales serán tratados por la Empresa para:

permitir el registro en el Sitio,
proceder a crear una cuenta personal, y
garantizar el acceso a las zonas y servicios reservados a los clientes registrados (por ejemplo, agilizar las compras, consultar el historial de pedidos, etc.).

La dirección de correo electrónico también puede utilizarse para :

el envío de comunicaciones relativas a las modalidades de utilización de las funcionalidades del Sitio (por ejemplo, confirmación de registro, invitación para renovar las credenciales, etc.).

La información de la cuenta puede actualizarse y modificarse de forma independiente en cualquier momento accediendo al área personal o poniéndose en contacto con info@packstyle.com.

El tratamiento de datos en relación con la prestación de servicios y el funcionamiento del Sitio no requiere consentimiento, ya que es necesario para la ejecución de un contrato entre los usuarios y la Empresa (art. 6, apartado 1, letra b), del Reglamento).

c) Comercio electrónico

Si el Cliente realiza una compra en el Sitio, los datos personales se tratarán para:

completar el proceso de venta y ejecutar el contrato existente entre las partes (por ejemplo, gestión y tramitación del pago, finalización del proceso de entrega o devolución, etc.);
cumplimiento de las obligaciones legales (por ejemplo, en materia de fiscalidad, contabilidad de facturación, teneduría de libros y asientos contables) inherentes al contrato celebrado;
gestionar cualquier servicio estrictamente relacionado con la venta (por ejemplo, solicitar información sobre productos, utilizar el servicio de atención al cliente, enviar la confirmación del pedido, etc.);
proteger los derechos derivados del contrato celebrado, también a través de agentes, judicial o extrajudicialmente;
enviar, por correo electrónico, cuestionarios sobre la experiencia del Cliente y su grado de satisfacción con los productos adquiridos o los servicios utilizados. El Cliente siempre será libre de no seguir adelante con la cumplimentación del cuestionario. Si se ha comunicado una experiencia especialmente negativa, nuestro Servicio de Atención al Cliente podrá ponerse en contacto con el Cliente por teléfono (o por correo electrónico, en caso de no recibir respuesta) para recabar más información sobre el inconveniente sufrido y adoptar las medidas necesarias para subsanarlo.

El tratamiento de los datos con esta finalidad no requiere consentimiento, ya que es necesario para la ejecución del contrato de venta celebrado con el Cliente (y actividades conexas) y para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del Cliente, así como para el correcto cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeta la Empresa (art. 6, apartado 1, letras b) y c), del Reglamento) y —en caso de litigio— para la persecución del interés legítimo de la Empresa en la protección de sus derechos (art. 6, apartado 1, letra f), del Reglamento).

d) Solicitud de información

Cuando se envíe una solicitud de información (por ejemplo, sobre productos, servicios, iniciativas, etc.) a la Empresa mediante i) la cumplimentación del formulario informático correspondiente, ii) el uso de la dirección de correo electrónico info@packstyle.com, iii) el chat interactivo con el Servicio de Atención al Cliente, iv) el contacto telefónico en los números específicos, v) el contacto con los representantes de nuestro Departamento de Ventas en ferias y eventos, los datos se tratarán para gestionar adecuadamente las solicitudes recibidas y, en caso necesario, para volver a ponerse en contacto con los Clientes en cuestión.

Si el contacto con el Cliente se realiza por teléfono, la conversación podrá ser grabada para permitirnos mejorar nuestro Servicio de Atención al Cliente y hacer más eficaz la intervención de nuestros operadores. Siempre se puede expresar la oposición a la grabación al principio de la llamada.

Si se pone en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, podremos enviarle cuestionarios por correo electrónico sobre su experiencia y satisfacción con los productos adquiridos o los servicios utilizados. El Cliente siempre será libre de no seguir adelante con la cumplimentación del cuestionario. Si se ha comunicado una experiencia especialmente negativa, nuestro Servicio de Atención al Cliente podrá ponerse en contacto con el Cliente por teléfono (o por correo electrónico, en caso de no recibir respuesta) para recabar más información sobre el inconveniente sufrido y adoptar las medidas necesarias para subsanarlo.

El tratamiento de datos con este fin no requiere consentimiento, ya que es necesario para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del Cliente (art. 6, apartado 1, letra b), del Reglamento).

e) Mercadotecnia

Envío de comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias o relativas a ofertas, ventajas y promociones y participación en estudios de mercado. Esta actividad puede realizarse mediante el uso de medios automatizados (como boletines informativos, correos electrónicos, contacto telefónico sin intervención del operador, SMS, WhatsApp, mensajes instantáneos, notificaciones push, mensajes, comunicaciones y publicaciones en redes sociales, etc.) y medios no automatizados (como correo en papel o llamadas del operador).

El tratamiento de datos con este fin requiere el consentimiento previo (art. 6, apartado 1, letra b), del Reglamento).

Tenga en cuenta que cualquier consentimiento otorgado podrá ser retirado en cualquier momento i) (en lo que respecta al Boletín) haciendo clic en el enlace correspondiente en todas las comunicaciones, ii) enviando una comunicación a info@packstyle.com.

Tenga en cuenta que en caso de retirada del consentimiento o de oposición al tratamiento a efectos de contacto para comunicaciones publicitarias/promocionales, el Cliente dejará de ser destinatario de cualquier tipo de comunicación, por cualquier medio.

Asimismo, te informamos de que, en caso de compra/utilización de productos y servicios de la Empresa, la dirección de correo electrónico recogida también podrá ser utilizada para enviar comunicaciones promocionales relativas a productos o servicios similares a los ya utilizados, adquiridos y de interés para el Cliente (el denominado soft-spam). De conformidad con el art. 130, apartado 4, del Código, el envío de dichos correos electrónicos promocionales no requiere consentimiento. En cualquier caso, escribiendo a info@packstyle.com o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el apartado 11 o mediante el enlace que figura en todas las comunicaciones, podrás oponerte en cualquier momento a este tratamiento y dejar de recibir dichas comunicaciones promocionales.

f) Contacto telefónico

Packstyle se reserva el derecho de proceder con el primer contacto de los clientes potenciales con fines comerciales por teléfono con operador, en el pleno cumplimiento de la legislación vigente en la materia según el Decreto Legislativo italiano 196/2003, Código de protección de datos personales («Código»). Para ello, Packstyle utiliza los números que se encuentran en los directorios en papel o electrónicos a disposición del público a los que se refiere el art. 129 del Código, previa comprobación del Registro de Oposiciones al que se hace referencia en el mismo. Si el Cliente no figura en el Registro, Packstyle no necesita su consentimiento para ponerse en contacto con él. Siempre será posible oponerse al tratamiento.

Para más información sobre el Registro de Oposiciones y cómo inscribirse en él, visita www.registrodelleopposizioni.it.

5. Modalidades de tratamiento

Los datos personales se tratarán mediante su almacenamiento en soportes electrónicos al amparo de la normativa en vigor y, en cualquier caso, de modo que se garanticen su seguridad y confidencialidad y se impidan su divulgación o uso no autorizados, así como su alteración o destrucción. Toda la información recogida se transmitirá a través de una conexión protegida, a fin de impedir su interceptación por parte de terceros.

En el caso de compras, la Empresa podrá ponerse en contacto con el Cliente para gestionar el pedido, ponerle al día (por ejemplo, sobre aspectos logísticos) y gestionar cualquier acción necesaria. El contenido del contrato de compra es archivado por Packstyle y puede ser solicitado junto con una copia de los términos y condiciones de venta por medio de una comunicación, que se deberá enviar a los contactos enumerados en el apartado 11. Los detalles de los pedidos más recientes están disponibles en el área personal si se es usuario registrado.

Las opiniones sobre nuestros productos y servicios que el Cliente decida enviar cumplimentando los cuestionarios que se le remitan podrán publicarse de forma anónima en el Sitio.

En el caso del envío de comunicaciones comerciales, este podrá realizarse de forma totalmente automatizada gracias al uso de software de automatización de la mercadotecnia; no obstante, este tratamiento no produce ningún efecto de naturaleza jurídica frente al Cliente ni afecta de forma significativa a su persona.

6. Destinatarios de los datos personales

Los datos se darán a conocer (de manera limitada a su respectivo ámbito de competencia) al personal expresamente autorizado por la Empresa, en particular en las áreas de Ventas, Mercadotecnia, Atención al Cliente, Administración y Tecnologías de la Información (art. 29 del Reglamento).

En el ámbito de los fines indicados en el diagrama que figura a continuación, los datos personales podrán llegar a conocimiento de los siguientes terceros:

Finalidad	Destinatarios
(a) Utilizar y mejorar los servicios ofrecidos por el Sitio	i) partes que prestan servicios inherentes a la gestión de la infraestructura tecnológica de la Sociedad; ii) empresas encargadas de gestionar o apoyar la gestión de servicios relativos al correcto funcionamiento del Sitio.
(b) Registro en el Sitio y creación de una cuenta personal / (c) Comercio electrónico	i) asesores jurídicos, fiscales y contables; ii) entidades de crédito; iii) compañías de seguros; iv) empresas que presten servicios instrumentales para la ejecución del contrato celebrado (por ejemplo, transitarios, empresas que realicen el mantenimiento de nuestro sistema de gestión); v) empresas que nos prestan servicios para la gestión de nuestro Sitio, compras y otros servicios; vi) agentes; vii) empresas cesionarias de créditos. También podrán acceder a los datos otras empresas de nuestro grupo con fines de gestión interna y administración de los servicios ofrecidos a los clientes (por ejemplo, para la gestión de pedidos y contabilidad, el suministro de productos y servicios, la gestión de ofertas y el desarrollo empresarial). Puede solicitarse una lista de las empresas pertenecientes al Grupo mediante una comunicación, que se deberá enviar a las direcciones indicadas en el apartado 11.
(d) Solicitud de información	i) empresas encargadas en nuestro nombre de la gestión del Servicio de Atención al Cliente; ii) empresas que prestan servicios para la gestión de nuestro Sitio, compras, etc.
(e) Mercadotecnia	i) partes que prestan servicios inherentes a la gestión de la infraestructura tecnológica de la Sociedad; ii) empresas que nos prestan servicios inherentes a la gestión de nuestro Sitio; iii) empresas que prestan servicios instrumentales a las actividades de publicidad, mercadotecnia y comunicación (por ejemplo, proveedores de plataformas de envío de comunicaciones comerciales y software de automatización de la mercadotecnia).
(f) Contacto telefónico	i) (eventuales) empresas encargadas en nuestro nombre de la gestión de los contactos telefónicos; ii) Registro público de oposiciones.

En caso necesario, la Empresa ha designado a los destinatarios de los datos personales encargados del tratamiento (art. 28 del Reglamento). Puede solicitarse una lista de todos los encargados del tratamiento mediante una comunicación, que se deberá enviar a las direcciones indicadas en la presente Declaración de Confidencialidad. Cualquier comunicación de los datos personales de los Clientes se realizará respetando plenamente las disposiciones legales establecidas en el Reglamento y las medidas técnicas y organizativas establecidas por la Empresa para garantizar un nivel de seguridad adecuado. Los datos personales nunca se difundirán.

7. Transferencias de los datos fuera de la UE

Generalmente, los datos recogidos a través del Sitio no se transfieren al extranjero, ya que las operaciones de tratamiento se efectúan mediante proveedores que utilizan servidores ubicados en la Unión Europea (o en el Espacio Económico Europeo). En algunos casos, sin embargo, para permitirnos gestionar adecuadamente nuestro Sitio y el servicio ofrecido, los datos pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea que estén sujetos a decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea o a otros terceros países (por ejemplo, Estados Unidos) sobre la base de acuerdos (específicamente el Marco de Privacidad de Datos) o la adopción de cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea.

Mediante una simple solicitud a la dirección de correo electrónico que figura más abajo (apartado 11), podrás recibir información sobre las garantías adoptadas para permitir la transferencia lícita de datos, así como sobre los medios para obtenerlas o el lugar donde se ponen a tu disposición.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para perseguir los fines declarados (véase el apartado 4) y en cumplimiento de los consentimientos que se hayan podido otorgar. Al final del plazo de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados. Concretamente, los datos se conservarán según los criterios indicados en el cuadro siguiente.

Finalidad	Conservación
(a) Utilizar y mejorar los servicios ofrecidos por el Sitio	Con referencia al tiempo de conservación de los datos relativos a la conexión y navegación dentro del Sitio, se remite a lo indicado en el apartado 10 siguiente.
(b) Registro en el Sitio y creación de una cuenta personal / (c) Comercio electrónico	Los datos se tratarán mientras tu registro en el Sitio sea válido o, en cualquier caso, mientras lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, fiscal, contable) y la gestión de la relación contractual. Si el Cliente acepta la invitación a rellenar uno de los cuestionarios relativos a su experiencia y grado de satisfacción con los productos adquiridos o los servicios utilizados, sus impresiones y opiniones se conservarán durante un período máximo de 24 meses, transcurrido el cual serán destruidas o pasarán a ser anónimas.
(d) Solicitud de información	Si el Cliente está registrado en el Sitio, los datos se conservarán durante el período de validez de su registro y, en cualquier caso, hasta el final del ejercicio fiscal siguiente a la cancelación del registro. En otros casos, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar adecuadamente las solicitudes realizadas por el Cliente y para permitirnos mejorar nuestro servicio; en concreto, los datos se conservarán hasta el final del ejercicio fiscal siguiente a la solicitud de información y, a partir de entonces, se suprimirán o se conservarán de forma anónima o agregada. Las grabaciones de llamadas se conservarán durante un período máximo de 90 días tras su recepción, tras lo cual se eliminarán de forma permanente. Si el Cliente acepta la invitación a rellenar uno de los cuestionarios relativos a su experiencia y satisfacción con nuestro Servicio de Atención al Cliente, sus impresiones y opiniones se conservarán durante un período máximo de 24 meses, y posteriormente serán destruidas o pasarán a ser anónimas.
(e) Mercadotecnia	Los datos se tratarán a lo largo de toda la duración de la suscripción a nuestros servicios de actualización o comunicación comercial, en plena conformidad con el consentimiento dado, sin perjuicio de la posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento. En el caso de la compra de productos/servicios, los datos se tratarán hasta que el Cliente solicite su supresión. En particular, los datos relativos a los detalles de las compras podrán tratarse con fines de mercadotecnia durante un período máximo de 24 meses tras su registro.
(f) Contacto telefónico	Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para el contacto telefónico y, en su caso, la consulta del Registro de Oposiciones.

9. Enlaces a otros sitios web

La presente Declaración de Confidencialidad se facilita solo para el Sitio y no también para otros sitios web eventualmente consultados por el usuario a través de hiperenlaces. No se podrá considerar a la Empresa responsable de los datos personales proporcionados por los usuarios a sujetos externos o a eventuales sitios web enlazados al Sitio.

10. Herramientas de análisis y seguimiento

El Sitio utiliza herramientas de seguimiento, tanto técnicas (es decir, para facilitar la navegación y el uso) como de elaboración de perfiles (es decir, para analizar a los usuarios, su comportamiento y sus preferencias, y proporcionarles publicidad y contenidos personalizados).

Para una explicación detallada de las herramientas de seguimiento utilizadas y de cómo desactivarlas, invitamos a los usuarios a leer nuestra Política de Cookies.

11. Derechos de los interesados

Poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en info@packstyle.com o enviando una comunicación a Packstyle S.r.l., via Fiorolle, 10/A, 36060 Romano d’Ezzelino (VI), podrás ejercer en cualquier momento tus derechos de conformidad con los arts. 15 a 22 del Reglamento, incluyendo conocer qué datos estamos tratando, cómo y para qué los utilizamos, modificar los datos que nos has facilitado o suprimirlos, pedirnos que limitemos el uso de los datos y solicitar recibir o transmitir los datos, sin perjuicio de la posibilidad de retirar o modificar cualquier consentimiento de tratamiento que nos hayas facilitado.

Siempre podrás oponerte al tratamiento de tus datos con fines de mercadotecnia directa. Véase la tabla siguiente para una visión general de los derechos reconocidos por la normativa.

12. Reclamación a la Autoridad de control

Si un interesado considera que el tratamiento que le concierne viola las disposiciones plasmadas en el Reglamento, en cualquier momento podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (en Italia, www.garanteprivacy.it), o bien ante la autoridad de control del país en que resida habitualmente o trabaje, o bien del lugar donde se haya cometido la presunta violación.

13. Delegado de protección de datos (DPD)

En virtud del art. 37 del Reglamento, se puede contactar con el delegado de protección de datos en la dirección de correo electrónico dpo@packstyle.com.

14. Cláusula de revisión

Packstyle se reserva la posibilidad de revisar, modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, a su exclusiva discreción, de cualquier manera y en cualquier momento, sin previo aviso, la presente Declaración de Confidencialidad, también en consideración de eventuales modificaciones de normas legales o el reglamento en materia de protección de los datos personales. Las modificaciones y las actualizaciones de la Declaración de Confidencialidad se notificarán a los usuarios mediante i) el envío de un correo electrónico a los usuarios registrados en el Sitio y ii) su publicación en la página de inicio del Sitio, y serán vinculantes tan pronto se publiquen y comuniquen. Te rogamos por tanto que accedas con regularidad a esta sección para verificar la publicación de la Declaración de Confidencialidad más reciente y actualizada o que consultes tu buzón de correo electrónico.

El texto completo del Reglamento (UE) 2016/679 puede consultarse en el sitio web de la Autoridad Italiana de Protección de Datos www.garanteprivacy.it.

Esta Declaración de Confidencialidad se actualizó el 18/06/2025.

Derechos de Privacidad

Los arts. 15 a 22 del Reglamento reconocen derechos específicos, como los siguientes:

Derechos	Contenido
Derecho de oposición al tratamiento	El interesado tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos personales, incluido el tratamiento basado en el interés legítimo de la Empresa o el tratamiento con fines de mercadotecnia directa o análisis de preferencias.
Derecho a ser informado	El interesado tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo se utilizan sus datos personales y cómo ejercer sus derechos.
Derecho de acceso a los datos personales	El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales (en la medida en que sean tratados por la Empresa) y a solicitar, en cualquier momento, más información sobre el tratamiento (por ejemplo, qué datos relativos a su persona se tratan, la finalidad del tratamiento, las categorías de datos afectadas, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se transmiten los datos, el plazo de conservación o los criterios utilizados para determinar dicho plazo). De este modo, el interesado entrará en conocimiento y podrá comprobar si la Empresa utiliza sus datos personales de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.
Derecho de actualización y modificación	El interesado tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales si son inexactos o incompletos.
Derecho de supresión	También conocido como «derecho al olvido», permite al interesado solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales cuando no exista una razón imperiosa para que la Empresa los conserve. No existe un derecho absoluto a la supresión, por lo que debe ponderarse con las necesidades de la Empresa (por ejemplo, no podrán suprimirse los datos que la Empresa esté obligada a conservar para cumplir una obligación legal o contractual o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones).
Derecho a la limitación del tratamiento	El interesado tiene derecho a «bloquear» o limitar el uso posterior de sus datos personales. Si se ha limitado el tratamiento, la Empresa podrá seguir conservando los datos personales del interesado, pero no podrá seguir tratándolos. Si se ejerce este derecho, la Empresa elaborará listas con los datos de las personas que hayan solicitado que se limite el tratamiento de sus datos personales, a fin de garantizar que se respete dicha limitación.
Derecho a la portabilidad	El interesado tiene derecho a obtener sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a reutilizarlos para sus propios fines en el ámbito de diversos servicios. Este derecho se limita a los datos recogidos en el contexto de la celebración o ejecución de un contrato con el interesado o sobre la base del consentimiento de este.